Nicht nur für die Bundeskanzlerin ist das Internet Neuland; wer kann denn zu Recht für sich in Anspruch nehmen, immer und überall zu verstehen, was sich alles in diesem faszinierenden Medium abspielt und wer sich dessen bedient - bei weitem nicht immer in guter Absicht?
Sie wollten sich nur informieren und sollen auf einmal für viel Geld ein Abo für mehrere Jahre abgeschlossen haben?
Ihre Kinder haben ein angeblich kostenloses Onlinespiel gespielt und jetzt tauchen merkwürdige Abbuchungen auf Ihrem Kontoauszug auf oder Ihre Telefonabrechnung enthält plötzlich ganz seltsame (und teure!) Positionen?
Sie haben eine - mit hohen Kosten verbundene - Abmahnung erhalten, weil Sie angeblich ein oder mehrere Musikstücke, Filme oder Spiele kopiert und womöglich sogar über ein p2p Netzwerk an andere verbreitet hätten? Sie sollen binnen kürzester Frist eine strafbewehrte Unterlassungserklärung abgeben?
Versuchen sie besser nicht, so ein Problem alleine zu lösen! Oder wissen Sie genau, welchen Inhalt eine solche strafbewehrte Unterlassungserklärung haben muss, damit die andere Seite keine einstweilige Verfügung gegen Sie beantragen kann, aber doch kein oder ein möglichst geringer Schaden für Sie ensteht?
Wissen Sie, ob es eine gute Idee ist, bei Ihrem Telefonanbieter eine sogenannte Drittanbietersperre zu setzen und wie man das macht?
Lassen Sie sich helfen. Wir helfen Ihnen gern.